在線賭場所有者如何改善他們的業務?(下)

6. 合作計劃

資料來源:quora.com

聯盟計劃的目標是通過在其他人的網站和應用程序上託管促銷內容和鏈接來傳播品牌知名度。公共關係和搜索引擎優化 (SEO)等促銷活動依賴於該模塊提供的外部鏈接。

用於推廣在線賭場的附屬計劃提供有保證的投資回報。附屬計劃的獨立承包商根據他們的產出獲得報酬。您可以通過在選擇最有效的一個之前測試幾個不同的執行者來最大化您的聯盟營銷活動的結果。

7. 彈性支付系統

資料來源:google.com

大多數賭徒只是在支付後。如果您擁有一家在線賭場,您就會知道及時支付利潤並支付所有賭注是多麼重要。

由於在線購物期間個人信息和信用卡號碼通過互聯網傳輸,因此需要安全的支付處理系統。“..在 888casino 使用信用卡甚至比用它買披薩或在附近的加油站更安全,”該網站稱。

8. 無與倫比的客戶服務水平

資料來源:livechat.com

Zendesk 說,如果您希望您的客戶信任您,您需要提供出色的客戶服務。建議擁有多個時區客戶的 iGaming 公司隨時配備支持人員。

與電子郵件和電話等傳統幫助台渠道相比,實時聊天和社交媒體因其效率和易用性而受到千禧一代的歡迎。最重要的是與他們快速互動,並為他們提供最值得信賴的解決方案,無論您的平台如何。始終努力及時提供出色的客戶服務。

消極的客戶體驗比積極的體驗更有可能在社交媒體上被討論。因此,避免向他們提供任何這樣做的理由。始終快速、可靠且富有創造性地採取行動。

9. 強大的安全系統

資料來源:mdpi.com

網絡犯罪分子和不誠實的商人有足夠的機會利用價值數十億歐元(或美元或英鎊,取決於您購買咖啡的首選貨幣)的 iGaming 行業。

由於行業的性質,在線賭場始終必須實施和維護嚴格的安全措施和嚴格的持續監控政策。

安全合規

任何稱職的在線賭場都會將保護客戶數據和資金作為關鍵問題。獲得 ISO/IEC 27001 認證是邁出下一步的途徑之一。經認證符合這一信息安全管理國際標準表明組織在其賭博活動中保持高水平的安全性。

技術安全

iGaming 領域的網絡攻擊可以採取多種形式,包括帳戶黑客攻擊、數據盜竊和社會工程嘗試(網絡釣魚、惡意軟件)。

賭博運營商為防止此類信息安全威脅應該做的第一件事就是進行風險評估。對於更強大和定制的在線安全架構,最好在應用通用安全方法之前徵求公認的 iGaming 網絡安全專家的建議。

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